Условия обслуживания. Хостинг сервис КУПИТЬ-ВПС.РФ

Каждый клиент при заказе хостинг услуг обязуется ознакомиться с настоящими правилами и согласиться с их приложениями при регистрации в системе учета провайдера.

Клиент обязуется соблюдать указанные пункты настоящего соглашения и следить за их обновлением в процессе использования услуг.

В случае возникновения споров в процессе использования услуг, разрешение производиться согласно действующим договором оферта, а также законодательства Российской Федерации.

Общие правила условия обслуживания

Производя согласие с настоящими правилами и использования услуг, клиент обязуется соблюдать ниже указанные правила:

Email рассылки:

- запрещено производить массовые спам рассылки, влекущие поступление многочисленных жалоб;
- запрещено производить массовые email рассылка без согласия получателей;
- запрещено производить массовые рассылки без указания специализированных ссылок на отписку от информационных и рекламных сообщений.

Размещение контента:

- запрещено размещение файлов так или иначе защищенных авторским правом, без согласия правообладателя;
- запрещено размещение вредоносного контента, нацеленного на получение контроля над другими устройствами;
- запрещено размещение файлообменных сетей, торрент трекеров и других сайтов, посвященных распространению авторского контента;
- запрещено размещение видео контента порнографического содержания, запрещенного кодексом Российской Федерации;
- запрещено размещение фишинговых сайтов и контента;
- запрещено размещение сайтов, посвященных хакингу, взломам и способов получение информации третьих лиц;
- запрещено размещение сайтов финансовых пирамид и сайтов, посвященных прибыли незаконным путем;
- запрещено размещение сайтов по продаже курительных смесей, наркотических веществ и иные средства, запрещенные законодательством Российской Федерации.

В случае нарушения клиентом условия обслуживания, в зависимости от степени нарушения, услуги могут быть остановлены до выяснения обстоятельств.

В случае нарушения условий, противоречащих законодательству Российской Федерации, услуги клиента могут быть остановлены без возможности восстановления.

При поступлении жалоб на сервер клиента, производиться информационное оповещение для устранения нарушения. В случае игнорирования информационного оповещения в течение 24 часов, услуга клиента подлежит остановке и удалению с сервера провайдера VDS4YOU.COM.

Порядок продления услуг

Учет и продление услуг производиться через личный кабинет клиента: купить-впс.рф

В случае если на счету клиента не хватает средств для продления услуги, производиться информационное оповещение с выставлением ежемесячного счета для оплаты и продления услуг.

В случае если на счет клиента не поступила необходимая сумму для продление заказанных услуг, производиться полная остановка услуги.

В случае не поступления средств на счет для продления услуг в течение 3-х дней с момента остановки услуги, производиться полное удаление услуги с сервера провайдера. Восстановления услуг в случае удаления, не производиться.

Конфигурирование и изменение услуг

Каждый тарифный план имеет возможность изменения тарифных опций через специализированный конфигуратор тарифного плана.

Изменения тарифных опций: RAM, CPU, IPV4, IPV6 производиться автоматически.

Заказ и изменение тарифных опций размере HDD / SSD производиться с последующим обращением в тикет систему. Изменение дискового пространства производиться только в сторону увеличения.

Работа с услугами аренды VPS сервера

Управление виртуальными машинами производиться через веб-интерфейс, ссылка на который предоставляется в момент активации услуги и доступна на постоянной основе.

Переустановка, перезарузка виртуальных машин производиться при необходимости, клиентом, с использованием веб-интерфейса назначенного кластера.

Отказ от услуг, возврат средств

Процедура возврата средств производиться по письменному заявлению составленного от имени клиента, в случае если с момента заказа прошло не более 14 дней.

Возврат средств производиться за вычетом комиссии платежных агрегаторов и фактической суммы использования услуг по дням с момента заказа услуги.

В случае если услуга заказана на период 3 и более месяцев, производиться перерасчет за последние, не использованные месяцы.

Возврат средств производиться в случае полного соблюдения условия обслуживания и отсутствия фактических нарушений в процессе использования услуг.

В случае нарушения общих правил условия обслуживания, возврат средств не производиться.

Возврат средств производиться в течение 30 календарных дней с момента подачи заявления.

Оплачивай услуги удобным способом

Оплачивайте услуги аренды VPS сервера любым популярным методом оплаты. Мы принимаем электронные кошельки: QIWI Wallet, Яндекс.Деньги, Webmoney, банковские карты VISA, МИР и MasterCard и другие платежные системы.
А также безналичным платежом для физических, юридических лиц.